• 商品一覧
  • ララ・ソロモンとは
  • ALA/アミノレブリン酸とは
  • ソロモン蜂蜜について
  • お得な定期購入
  • トップ >
  • よくある質問--化粧品について

よくある質問

使用方法

他の化粧品と併用しても大丈夫でしょうか?
現在ご使用になっている化粧品と併用していただいても問題ありません。
ただし、ララ・ソロモンではそれぞれのアイテムが互いに補完し高めあうスキンケアを目指しています。
その力をより深く感じていただくためにも、ララ・ソロモンシリーズのステップに沿ってのお手入れをおすすめいたします。
子供にも使用できますか?
ハチミツが配合されておりますので、乳幼児のお子様やアレルギーのある方はご使用をお控え下さい。
また天然成分を多く使用しておりますので、抵抗力が弱いお子様のお肌の場合、アレルギーを引き起こす可能性もあります。お子様へのご使用の際には事前にパッチテストをおすすめいたします。
パッチテスト方法
  1. 清潔な二の腕の内側など、皮膚の柔らかい部分にクリームを塗り、そのまま触れずに24時間放置してください。
    お肌にかゆみ・腫れ・赤みなどが現れた場合は、ご使用をお控えください。
  2. 目の周りなど、デリケートな箇所を避けてご使用をはじめてください。ご使用を継続して異常がないことを確認してから、デリケートな箇所にもお使いください。
化粧品が急にあわなくなりました。どうしたらいいでしょうか?
今まで問題なくご使用されている化粧品でも、季節や環境の変化など様々な要因で突然合わなくなる場合があります。その場合は、化粧品の使用を中止し、皮膚科専門医にご相談ください。
アトピーでも使用できますか?
化粧品は正常な皮膚に使用されることを前提につくられております。
そのため、化粧品に皮膚疾患を治療する効果はありません。
敏感なお肌の方は、ご使用前に必ず皮膚科専門医にご相談ください。
また、お肌にトラブルが生じた場合は、すぐに使用を中止し、皮膚科専門医にご相談ください。
洗顔後、クリームだけの使用も可能ですか?
クリームのみのご使用でも問題ございませんが、化粧水でお肌を整えた後にご使用されることをおすすめいたします。

製品

クリームが黄色いのはなぜですか?
合成着色料は一切使用しておりません。クリームの黄色は、蜂蜜など原材料に由来しています。
香りがあるのはなぜですか?
合成香料は一切使用しておりません。
フェイシャルウォッシュ
天然エッセンシャルオイルで香りづけをしています。
保湿クリーム
蜂蜜など原材料成分のにおいが含まれています。
使用期限の目安を教えてください。
天然成分を多く含んでおります。
開封後は2か月を目安にご使用いただくことをおすすめいたします。
モイスチャークリームとエクストラモイスチャークリームの違いは何ですか?
お肌環境にあわせて、使い分けいただけます。
モイスチャークリーム
いつでもお使いいただけるさらっとしたタイプ。メイク前でもべたつかずに、潤いをあたえます。
エクストラモイスチャークリーム
お休み中のお肌により潤いを与えるコクのあるタイプとなっております。

品質保持

化粧品の保管方法を教えてください。
化粧品は、常温での保管をおすすめいたします。
直射日光や高温多湿は商品の変質をまねくおそれがあります。
ご使用前に商品に同梱されている「保管および取扱上の注意」を、よくお読みください。

安全性

子供がクリームを食べてしまいました。大丈夫でしょうか?
化粧品の原料には安全性の高い成分を使用していますので、特に危険はありません。
万一、誤って飲んだりなめたりした場合は、すぐに口をすすいでください。
異常が認められる場合には速やかに医師の診断を受けてください。